Interview de Stéphane Nakache de transindemnite.com

Peut-on obtenir une indemnité suite à un vol annulé, retardé ou surbooké ? C'est la suite de mon billet "Voyage en avion : Passagers, nous avons des droits !" J'ai…

Le surbooking : une galère ou (parfois) une chance ?

Surbooking : notre hantise De nombreuses compagnies aériennes pratiquent le surbooking, c'est à dire vendent plus de billets qu'il n'y a de places dans l'avion. Statistiquement, 20% des passagers ne…